Lo spirito dei tempi sì ma del tifoso
Il mondo del calcio è in costante movimento. La passione dei tifosi rappresenta un vero e proprio motore trainante nell’evoluzione di questo sport così l’incipit di un recente rapporto sul calcio realizzato da Deloitte che nel raccontare lo stato dell’arte prova a proporre nuove rotte. Tre sono i pillar che sintetizzano il cuore del rapporto: live the game, engage with the club, drive the sustainable change. Descritti attraverso quegli aspetti che declamano il rebus sic stantibus delle attuali tendenze che coinvolgono i tifosi cui fanno da contrappasso rotte che squadernano davanti al tifoso il calcio che verrà. Una direzione che sembra già calcare i campi di calcio, dove i vecchi templi del football cedono il passo a nuove cattedrali; occasione per rinnovare l’esperienza del tifoso: non più il panino della domenica ma aree hospitality con nuovi servizi. La vecchia trasmissione di 90 minuto che rilanciava il post-partita con un’interazione tra tifoso, club e media, lascia il testimone ad un’esperienza più coinvolgente e personalizzata, anche da casa. Contenuti esclusivi e gamification, ambienti virtuali, calcio e intelligenza artificiale aprono i confini e suggeriscono nuove Kings League. Un qualcosa di nuovo si affaccia dalla finestra senza rinunciare, il report lo dice chiaramente, a valori fondamentali legati alla sostenibilità e ad iniziative che vedono le società riflettere sul loro ruolo di veri motori del cambiamento. Nuove figure, ad esempio, hanno già varcato le porte del calcio, coach ed esperti di diverso tipo, nulla vieta che i tifosi nelle società sportive saranno coinvolti in iniziative che i club avanzeranno per promuovere benessere fisico e mentale. Lo spettacolo al centro, per misurare un impatto che vada oltre lo spettacolo del campo? Il tifoso al centro? Sara così, i comandamenti del rapporto, pur nella loro veste a tratti futuristica, saranno ascoltati dai club? Il quesito nasce spontaneo. Lo spirito dei tempi sì ma, occorre ribadirlo, è sempre lo spirito degli uomini nei quali i tempi si rispecchiano. Meditate club!
